Resolved -
Das Problem bei Speichervorgängen von Gast-Usern ist behoben. Nach einer Beobachtungsphase können wir bestätigen, dass Gäste Änderungen wieder regulär speichern können.
Falls Änderungen während der Störung nicht übernommen wurden, bitten wir betroffene Gast-User, diese erneut vorzunehmen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wendet euch bitte an unseren Support.
Vielen Dank für die Geduld.
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The issue affecting save operations for guest users is fully resolved. After a monitoring period, we can confirm that guest users can reliably save their changes again.
If any changes were not applied during the incident, we ask affected guest users to make them again. If you still experience problems, please contact our support team.
Thank you for your patience.
Oct 16, 00:25 CEST
Monitoring -
Das Problem bei Speichervorgängen von Gast-Usern wurde behoben. Gäste können Änderungen wieder wie gewohnt speichern.
Wir beobachten die Speichervorgänge von Gast-Usern, um sicherzustellen, dass das Problem vollständig behoben ist.
Falls Änderungen während des Zeitraums der Störung nicht übernommen wurden, bitten wir betroffene Gast-User, diese erneut vorzunehmen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wendet euch bitte an unseren Support.
Vielen Dank für das Verständnis.
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The issue affecting save operations for guest users has been resolved. The fix has been deployed, and guest users can save their changes as usual again.
We are monitoring save operations for guest users to make sure the issue is fully resolved.
If any changes were not applied during the incident, we ask affected guest users to make them again. If you continue to experience problems, please contact our support team.
Thank you for your patience.
Oct 15, 18:47 CEST
Identified -
Wir haben festgestellt, dass es bei Gast-Usern zu Problemen bei Speichervorgängen kommen kann. Änderungen, die von Gast-Usern vorgenommen werden, werden dadurch möglicherweise nicht oder nicht vollständig gespeichert. Die Ursache ist identifiziert, und wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Kommentare sind nicht betroffen.
Andere Benutzerrollen sind nach aktuellem Kenntnisstand nicht betroffen.
Wir informieren hier, sobald der Fix ausgerollt ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
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We have identified an issue affecting save operations for guest users. Changes made by guest users may not be saved, or may only be saved partially. We have identified the root cause and are working on a fix. Comments are not affected.
Based on our current information, other user roles are not affected.
We will post an update here as soon as the fix has been deployed. We apologize for any inconvenience.
Oct 15, 16:40 CEST